自尊为自己25 分钟阅读

学会说不:自我表达与坚持

又答应了一个会议,一个来得很不是时候的帮忙,一场自己并不想去的饭局,然后整个晚上都在责怪自己。本指南说明为什么拒绝这么难,如何在不辩解也不攻击的情况下说不,如何开口提出自己的需要,如何在对方坚持时稳住,以及之后的内疚该怎么办。


Zayan Al-Falasi 医生,精神科医师

内容简介

本指南面向那些心里想说不、嘴上却答应的成年人:因为害怕冲突、害怕让人失望、害怕失去别人的好感,或者只是因为拒绝的话说不出口。它把自我表达与被动和攻击区分开来,说明研究关于我们的预测发现了什么——我们大大高估了拒绝带来的后果——并提供可以直接使用的说法,适用于工作、家庭、朋友和伴侣关系。它也说明什么时候光靠自我表达并不够,以及什么时候这样做会有风险。

主题
自尊 · 情绪
适合谁
为自己
语言
FR · EN · DE · IT · ES · ZH · AR

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课程正文

本指南属于心理健康教育内容。 它不能替代专业诊疗。如果您害怕对方的反应,如果您的拒绝会招来报复、威胁或暴力,那么本指南并不适合您的处境:请见第14节和我们的《操控与控制:识别并走出来》。如果对被评判的恐惧让您无法参与大多数社交场合,可能是社交焦虑,而它的治疗效果很好:请见第16节。阅读全文约需二十五分钟。

资源开头的提示已隐藏。

1. 开始之前

有人请您接手同事的一份工作。您听见自己的声音说“好啊,没问题”,可是这一周您已经排满了。或者是您母亲,又要您回去过一个周日。又或者是一个朋友,再一次开口借钱。到了晚上,您在脑子里一遍遍重播那个场景,还有那句本该说出口的话。

有三件事,先说在前面。

说不并不是攻击。 它是沉默和爆发之外的第三条路:平静地说出自己想要什么,而不去攻击对方。

这不是性格,而是一种能力。 它可以学,可以分阶段练习,而且从容易的场合开始时,进步会很快。

担心的后果发生的频率远比我们以为的低。 这是相关研究中一个稳定的结果:我们大大高估了一次拒绝会引起的愤怒、失望和排斥。

2. 四种反应方式

设想一个情境:星期五下午五点,一位同事请您在星期一早上之前帮他看一份文件。

被动的反应

“好的,当然,我看看能做点什么。”于是您搭上了整个周日,什么也没说,心里却对所有人都有气。

代价:时间、精力、自尊,以及不断累积的怨气。

攻击性的反应

“你在开玩笑吧?你永远都拖到最后一刻!”您也许达到了目的,但代价是这段关系。

代价:冲突、“难相处”的名声,以及事后常常出现的羞愧。

被动攻击的反应

“行,行。”然后文件在星期一中午被随便交回来,还带着一声叹气。或者在会上冒出一句刻薄的话。

代价:信任,以及一个从未被解决的问题。

自我表达的反应

“不行,这个周末我做不了。如果你愿意,我可以星期一傍晚帮你看。”

它需要的是:清晰的立场,平稳的声音,不带攻击,也没有没完没了的解释。

一条简单的规则

自我表达,就是说出我想要什么、不想要什么、需要什么,同时不否认对方想要什么、不想要什么、需要什么。


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后续内容

  • 3. 研究怎么说
  • 4. 为什么这么难
  • 5. 盘点现状
  • 6. 挡在前面的念头
  • 7. 身体与声音
  • 8. 说不
  • 9. 请求对方改变
  • 10. 开口提出请求
  • 11. 在对方坚持时稳住
  • 12. 日常场合
  • 13. 当拒绝看起来不可能时
  • 14. 什么时候自我表达并不是正确的答案
  • 15. 说不之后:内疚
  • 16. 何时求助
  • 17. 常见问题
  • 18. 要记住的
  • 19. 来源与依据

常见问题

说不是不是很自私? 不是。自我表达是表达自己的立场,同时不否认对方的立场。真正伤害关系的,是被迫答应下来的“好”,它之后会以怨气、拖延或敷衍了事的方式偿还。

我必须每次都给理由吗? 不必。理由可能对关系有帮助,但不是义务。如果给,就简短而真实:冗长的解释等于邀请对方谈条件。

如果对方发火怎么办? 保持平静,把声音放低,重复您的立场而不添加新论据,并提议稍后再谈。对方的愤怒并不取消您拒绝的权利——如果他的愤怒让您害怕,请读第14节。

怎么对上司说不? 很少用生硬的“不”。最有效的方式是把工作量摆出来:“这份我可以接,但那样的话另外哪一件要往后推?”您不是在拒绝任务,而是在请他做取舍。

我还没想清楚就答应了。怎么办? 练熟一句能争取时间的话:“我明天回复你。”一点时间差,就能把反射变成决定。

万一我因此失去朋友呢? 确实有些关系建立在您随叫随到之上。发现这一点让人难过,但一段容不下任何拒绝的关系本来就不牢固。其余大多数关系不会改变。

我总是从沉默直接变成爆发。 这很常见:一味答应会让压力不断累积,直到溢出。早一点、小一点地拒绝,可以避免晚一点、大一点地爆发。从10分里打3到4分的场合开始。

用文字表达也有效吗? 有效,而且作为起步往往更容易。先写下来,等十分钟,把因为害怕而加上去的道歉删掉,然后发送。

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