帮助正在自我封闭的亲友

本指南属于心理健康教育内容。 它不能替代专业诊疗。如果您的亲友说起想死、想了结一切或想消失，请不要让他独处，并联系急救服务或自杀预防热线：请见第12节。如果您发现有人在家中处于危险——没有食物、没有暖气、受伤、意识混乱——请呼叫急救。阅读全文约需三十五分钟。

1. 开始之前

自从父亲去世后，您的母亲就不再去老年活动中心，电话也几乎不接了。您二十四岁的儿子已经好几个月没走出自己的房间。一位好朋友不再回复消息。您很担心，也许有些恼火，常常觉得无能为力。您试过提议、坚持、敲打。什么都没改变，或者关系变得紧张了。

有三件事，先说在前面。

孤立常常是其他问题的信号。 悲伤、听力下降、羞耻、恐惧、疾病。弄清发生了什么，比催促对方出门更有用。

您无法替一个成年人做决定，但您能做的很多。 保持联系，消除障碍，提出一些小的建议，引导对方寻求帮助：这些举动都很重要，即使效果来得很慢。

有些情况不能等。 自杀念头、在家中处于危险、突然出现的意识混乱，都需要立即行动，即使违背对方的意愿。第12节会详细说明。

本指南适合谁

适合您，如果您身边有人正在从社交生活中退缩，而这让您担心。

适合您，如果您是一个不再出门的年轻成年人的父母，一个日渐孤立的年迈父母的子女，或者一个渐渐疏远的人的朋友、兄弟姐妹。

如果感到孤独的是您自己，我们的《孤独：重建联结》是直接写给您的。

本指南不是什么

它不是用来给您的亲友下诊断的工具。它帮助您识别迹象，并引导对方去找专业人士。

它也不是法律指南。保护措施、报告义务和非自愿治疗都取决于各国的法律。

本指南的结构

第一部分——理解（第2至4节）。 孤立与孤独，可能的原因，研究怎么说。

第二部分——帮助（第5至8节）。 开启对话，什么有帮助、什么没有帮助，消除现实障碍，一步一步重建联结。

第三部分——不同的处境（第9至13节）。 年迈的父母，年轻的成年人，朋友或兄弟姐妹，严重的情况，拒绝一切帮助。

第四部分——为了您自己，以及延伸内容（第14至18节）。 照顾好自己，何时求助，常见问题，要记住的，来源。

2. 孤立与孤独

两件不同的事

孤立是一种外在的现实：联系少，出门少，关系少。

孤独是一种感受：拥有的关系与希望拥有的关系之间令人痛苦的差距。

两者并不总是同时出现。有些人很少见人，却过得很好。另一些人身边有很多人，却感到深深的孤单。

不是所有退缩都是问题

有些人喜欢清静，一直以来人际关系就不多。一个性格内向、晚上喜欢读书的亲友，并不一定在受苦。在担心之前，先问问自己：

• 这是一种变化吗？ 一个原本常和人来往、现在谁也不见的人，比一个一直这样生活的人更让人担心。
• 这是自己选择的吗？ 对方是说自己更喜欢一个人待着，还是因为害怕、羞耻或疲惫而回避别人？
• 有痛苦吗？ 悲伤、易怒、抱怨，对以前喜欢的事失去兴趣。
• 生活的其他方面还能维持吗？ 个人卫生、饮食、住处、工作、就医。

需要警惕的迹象

• 最近出现且明显的退缩：不再回应，总是取消约定，不再出门。
• 放弃曾经重要的活动和人。
• 忽视自己或住处：不按时吃饭，个人卫生变差，信件堆积，账单不付。
• 绝望的话语：“有什么意义”，“我是个负担”，“没人会发现的”。
• 意识混乱，新出现的健忘，奇怪或多疑的言语。
• 饮酒或使用其他物质增多。

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