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Kinder & ElternFür Angehörige50 Min. Lesezeit

Mobbing und Cybermobbing: der Leitfaden für Eltern

Ein Kind, das jeden Sonntagabend Bauchweh hat, ein Handy, das umgedreht auf dem Tisch liegt, Freunde, von denen nicht mehr die Rede ist: Mobbing sieht man selten, und ausgesprochen wird es noch seltener. Dieser Leitfaden hilft Eltern, es zu erkennen, gut aufzunehmen, was ihr Kind erzählt, es zu schützen, die Schule schriftlich einzuschalten und über die Zeit durchzuhalten, auch wenn sich alles online abspielt, und auch dann, wenn ihr eigenes Kind mobbt oder wortlos zusieht.

Kurz gefasst

Dieser Leitfaden richtet sich an Eltern von Kindern und Jugendlichen, die in der Schule oder online gemobbt werden, und ebenso an Eltern, die erfahren, dass ihr Kind eine Mitschülerin oder einen Mitschüler mobbt oder Mobbing miterlebt, ohne zu wissen, was es tun soll. Er geht von dem aus, was die Forschung gesichert hat: was Mobbing ausmacht, welche Folgen es für die psychische Gesundheit hat, wie es mit Suizidgedanken zusammenhängt und wie bescheiden, aber real die Wirkung schulischer Programme ist. Danach schlägt er ein Vorgehen Schritt für Schritt vor: das erste Gespräch, den Schutz, das Protokoll der Vorfälle, das Schreiben an die Schule und das Nachhaken, die Fehler, die man vermeiden sollte, die Anzeige und die Frage nach dem Suizid, ganz einfach gestellt. Die genannten Hilfsnummern gelten für Frankreich und die Schweiz; anderswo übernehmen die entsprechenden Dienste Ihres Landes dieselbe Rolle.

Thema
Kinder & Eltern
Für wen
Für Angehörige
Sprachen
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Das Programm

Dieser Leitfaden ist ein psychoedukativer Inhalt. Er ersetzt keine Beratung. Wenn Ihr Kind vom Sterben spricht, sagt, alles wäre einfacher, wenn es nicht mehr da wäre, sich selbst verletzt oder Ihnen in ungewöhnlicher Not erscheint, lassen Sie es nicht allein und holen Sie noch am selben Tag Hilfe; bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie den Notruf: in Frankreich die 15 oder die 112, in der Schweiz die 144, anderswo die Notrufnummer Ihres Landes. Wenn es geschlagen, bedroht oder um Geld erpresst wurde oder wenn intime Bilder von ihm kursieren, ist die Situation auch Sache der Polizei. Abschnitt 15 erklärt, wie man die Frage nach dem Suizid stellt. Rechnen Sie mit fünfzig Minuten Lesezeit.

1. Bevor Sie beginnen

Sonntag, acht Uhr abends. Ihre zwölfjährige Tochter hat Bauchweh, wie letzten Sonntag und den davor. Sie hat ihren Teller halb voll stehen lassen. Ihr Handy liegt umgedreht auf dem Tisch, und wenn es vibriert, sehen Sie, wie sie sich verkrampft. Von Chloé und Inès erzählt sie nichts mehr, und mittwochs geht sie nicht mehr zum Fußball. Wenn Sie fragen, ob in der Schule alles in Ordnung ist, antwortet sie „alles gut“, mit dieser Stimme, die die Tür zumacht.

Oder es ist Ihr neunjähriger Sohn, der mit einem zerrissenen Pullover nach Hause kommt, einem Federmäppchen, das zum zweiten Mal verschwunden ist, und einer Geschichte von einem Sturz auf dem Pausenhof, die nicht ganz aufgeht.

Sie wissen noch nicht, was los ist. Sie spüren, dass etwas los ist.

Drei Dinge, gleich zu Beginn.

Mobbing ist kein Streit unter Kindern. Es ist eine Situation, in der ein Kind allein einem oder mehreren anderen gegenübersteht, die mehr Macht haben als es selbst, und in der sich die Angriffe wiederholen. Per Definition kann das Kind sie nicht allein lösen: Es sind die Erwachsenen, die dem ein Ende setzen müssen.

Ihre erste Reaktion zählt mehr als alles, was Sie danach tun. Ein Kind, das sieht, wie seine Mutter oder sein Vater verharmlost, zusammenbricht oder in den Krieg zieht, lernt, dass es besser geschwiegen hätte. Ein Kind, das spürt, dass man ihm glaubt, ihm zuhört und es an den Entscheidungen beteiligt, wird wieder mit Ihnen reden.

Das Ziel ist nicht, gegen das andere Kind zu gewinnen, sondern dass Ihres in Sicherheit ist. Schützen, dokumentieren, die Schule einschalten und dranbleiben: Das ist weniger spektakulär, als dem anderen Kind am Schultor aufzulauern, aber es ist das, was die Behörden empfehlen, und es lässt der Schule die Mittel, zu handeln.

An wen sich dieser Leitfaden richtet

An Sie, wenn Ihr Kind gemobbt wird oder wenn Sie es vermuten, ohne Beweise zu haben.

An Sie, wenn es auch, oder vor allem, auf seinem Handy geschieht: Klassenchats, soziale Netzwerke, Onlinespiele.

An Sie, wenn Sie gerade erfahren haben, dass Ihr Kind zu denen gehört, die mobben.

An Sie, wenn Ihr Kind gesehen hat, was einem Mitschüler passiert, und Sie fragt, was es tun sollte.

2. Was Mobbing ist und was nicht

Drei Merkmale

Die Definition, die bis heute als Referenz dient, stammt aus den Arbeiten von Dan Olweus, Forscher an der Universität Bergen in Norwegen und schon ab den siebziger Jahren ein Pionier auf diesem Gebiet. Die meisten offiziellen Texte haben sie übernommen.

  • Die Wiederholung. Die Angriffe kehren wieder, über Wochen oder Monate.
  • Die Schädigungsabsicht. Es geht darum, zu verletzen, zu demütigen, auszuschließen oder Angst zu machen, auch wenn der Täter hinterher behauptet, „es war nur Spaß“.
  • Das Machtungleichgewicht. Das betroffene Kind kann sich nur schwer wehren: Es steht allein gegen eine Gruppe, ist jünger, weniger beliebt, neu, oder das andere Kind hat die Oberhand gewonnen.

Dieses dritte Merkmal verändert alles. Zwischen zwei gleich starken Kindern lässt sich ein Streit beilegen. Steht das Kräfteverhältnis erst einmal fest, läuft die Aufforderung an die Kinder, „sich auszusprechen“, darauf hinaus, den Stärkeren das Gespräch führen zu lassen.

Was kein Mobbing ist

Eine einzelne Rauferei, ein Zerwürfnis unter Freunden, ein Konflikt, an dem beide Seiten ihren Anteil haben: Solche Situationen können schmerzhaft sein, aber sie funktionieren anders. Einen Konflikt begleitet man; Mobbing beendet man.

Zwei Einschränkungen. Ein demütigendes Foto, einmal veröffentlicht und von der ganzen Klasse gesehen, verletzt jeden Morgen aufs Neue. Und online geht Mobbing oft von einer Gruppe aus, in der jeder nur ein einziges Mal gehandelt hat. Das französische Recht trägt dem Rechnung: Mobbing kann von mehreren Personen begangen werden, ohne dass jede einzelne wiederholt gehandelt hat.

Die Formen, die es annimmt

Es kann körperlich sein (Schubsen, Schläge, beschädigte oder gestohlene Sachen, Geldforderungen), verbal (Beleidigungen, Spitznamen, Spott über Aussehen, Akzent, Familie), relational (organisierter Ausschluss, Gerüchte, das Verbot an die anderen, mit dem Kind zu sprechen) oder sexuell (Bemerkungen über den Körper, übergriffige Gesten, Druck, um Bilder zu bekommen). Relationales Mobbing ist am schwersten zu erkennen: Es hinterlässt keine blauen Flecken, spielt sich oft vor den Augen der Erwachsenen ab, ohne dass sie es sehen, und greift an, was in diesem Alter am meisten zählt: den Platz in der Gruppe.

Cybermobbing

Es ersetzt das Mobbing in der Schule nicht; oft setzt es dieses fort. Was sich ändert, ist die Kulisse. Das Zuhause ist kein Rückzugsort mehr: Die Nachrichten kommen bis ins Kinderzimmer, abends, in den Ferien. Das Publikum ist riesig, die Spuren überleben das Löschen, und Fake-Profile geben den Tätern das Gefühl, nichts zu riskieren. Ein Klassenchat, aus dem das Kind ausgeschlossen ist, Fotomontagen, Konten, die eigens angelegt werden, um sich über das Kind lustig zu machen, Identitätsmissbrauch, Erpressung mit Bildern: Die Formen sind zahlreich. Unser Programm Bildschirme und soziale Medien: der Leitfaden für Eltern behandelt den allgemeinen Rahmen für Bildschirme zu Hause.

„Es war nur Spaß“ ist der Satz, den Eltern am häufigsten hören. Er ändert nichts. Ein Spiel, bei dem nur einer der Spieler nicht lacht, ist kein Spiel.


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Häufige Fragen

Woran erkenne ich, ob es Mobbing ist oder nur ein Streit? Achten Sie auf die Wiederholung, die Absicht zu verletzen und das Kräfteverhältnis. Bei einem Streit stehen sich zwei Kinder gegenüber, die sich beide wehren können. Mobbing trifft immer dasselbe Kind, dauert an, und das Kind schafft es nicht, es zu beenden. Im Zweifel melden Sie es der Schule als mögliches Mobbing.

Mein Kind fleht mich an, der Schule nichts zu sagen. Soll ich das respektieren? Hören Sie sich an, was es fürchtet, und beziehen Sie es in das Vorgehen ein, aber versprechen Sie kein Schweigen: Festgefahrenes Mobbing hört selten ohne die Erwachsenen auf. Versprechen Sie stattdessen, nichts hinter seinem Rücken zu tun.

Soll ich ihm beibringen, sich zu wehren? Sie können ihm helfen, sich weniger hilflos zu fühlen: ein paar kurze Sätze, eine Art, sich zu entfernen, der Reflex, zu einem Erwachsenen zu gehen. Aber verlangen Sie nicht, dass es die Situation allein löst, und ermutigen Sie es nicht, zurückzuschlagen: Es riskiert, verletzt oder an Stelle des anderen bestraft zu werden.

Kann ich die Eltern des anderen Kindes direkt kontaktieren? Die offiziellen amerikanischen Empfehlungen raten davon ab, und in Frankreich bitten die Behörden darum, das Problem nicht selbst zu regeln, indem man den Täter kontaktiert. Das Gespräch wird schnell zur Konfrontation zwischen Familien, und Ihr Kind trägt die Folgen. Gehen Sie über die Schule.

Soll ich ihm das Handy wegnehmen, um es zu schützen? Nein, außer es wünscht es sich. Das Wegnehmen bestraft das Opfer, entfernt die Beiträge nicht und lehrt es, beim nächsten Mal zu schweigen.

Die Schule sagt, das seien „Kindereien“. Was tun? Kehren Sie zu den schriftlichen, datierten Fakten zurück, erinnern Sie an ihre Wiederholung und ihre Folgen, und fragen Sie schriftlich, welche Maßnahmen ergriffen werden, und wann. Wenn sich nichts ändert, gehen Sie eine Ebene höher; in Frankreich kann die 3018 Sie begleiten.

Ab wann sollte ich Anzeige erstatten? Ohne Zögern bei Gewalt, Drohungen, abgepresstem Geld, Erpressung oder der Verbreitung intimer Bilder. Ansonsten, wenn die Vorfälle trotz des Eingreifens der Schule weitergehen oder ihre Folgen schwer sind.

Kann ich mein Kind erst auf die Idee bringen, wenn ich mit ihm über Suizid spreche? Nein. Die Studien, die diese Frage untersucht haben, finden keine Zunahme von Suizidgedanken, wenn man danach fragt, und darüber zu sprechen kann entlasten. Stellen Sie die Frage direkt, und holen Sie noch am selben Tag Hilfe, wenn die Antwort Sie beunruhigt.

Mein Kind wird gemobbt, weil es „anders“ ist. Muss es sich ändern, damit es aufhört? Nein. Nichts rechtfertigt es, gemobbt zu werden, und von ihm zu verlangen, sich zu ändern, hieße, den Tätern recht zu geben. Es ist Sache der Schule, bei der Gruppe anzusetzen; Ihre Sache ist es, ihm zu helfen, Orte zu finden, an denen man es so schätzt, wie es ist.

Mein Kind hat einen Mitschüler gemobbt. Wird es auf die schiefe Bahn geraten? Nicht unbedingt. Verlaufsstudien zeigen ein höheres Risiko für spätere Schwierigkeiten, vor allem bei Kindern, die zugleich Täter und Opfer sind: Das ist ein Grund, jetzt zu handeln, nicht zu verzweifeln. Ein klarer Rahmen, Wiedergutmachung, Aufsicht und bei Bedarf psychologische Hilfe sind Ihre Hebel.

Sollte man auch dann Hilfe holen, wenn das Mobbing aufgehört hat? Ja, wenn Ihr Kind mehrere Wochen nach dem Ende der Vorfälle noch traurig oder ängstlich ist, sich zurückzieht, schlecht schläft oder die Schule meidet. Die Folgen können lange über das Mobbing hinaus anhalten.

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