القمار: تقييم الوضع

1. قبل أن تبدأ

الساعة تقارب منتصف الليل. انتهت مباراة التاسعة مساء منذ وقت طويل، لكن التطبيق لا يزال يعرض بطولة تنس في الطرف الآخر من العالم. كنت قد قررت أن تلعب بعشرين يورو. والحساب يشير إلى ناقص ثلاثمئة وأربعين. تشحن الحساب مرة أخيرة، بما يكفي فقط للعودة إلى الصفر، وتعد نفسك بأن تحسب كل شيء غدا. وفي اليوم التالي، تمسح إشعار البنك دون أن تفتحه.

أو ربما أنت في الجهة الأخرى: رأيت في كشف الحساب المشترك تحويلات إلى أسماء مجهولة، وسألت عنها، ولم تصدق الجواب.

ثلاثة أمور، من البداية.

تقييم الوضع لا يلزمك بشيء. قراءة هذا الدليل لا تفرض عليك أن تتوقف عن اللعب، ولا أن تعترف بكل شيء هذا المساء. المقصود أولا أن تنظر إلى ما يجري، بالأرقام لا بالانطباعات، ثم أن تقرر بعد ذلك.

القمار ليس مسألة إرادة ولا مسألة ذكاء. ألعاب القمار مصممة لتمسك باللاعب ولتجعله يخسر المال على المدى الطويل. والأفكار التي تدفع إلى العودة إلى اللعب نجدها لدى أشخاص لامعين، عقلاء جدا في بقية حياتهم. وفهم هذه الآليات يساعد في حد ذاته على مقاومتها.

الوضع المالي، مهما كان ثقيلا، يكاد يكون له دائما مخرج. فهناك مهنيون يساعدون كل يوم أشخاصا على تنظيم ديون بدت مستحيلة التجاوز. وما يجعل الدين خطيرا هو قبل كل شيء السر الذي يحفظ فيه، وفكرة أنه يمكن محوه بالعودة إلى اللعب.

وإن كنت تقرأ من أجل شخص قريب، فالقسم 16 موجه إليك، لكن بقية الدليل ستساعدك على فهم ما يعيشه.

2. كيف يمسك القمار باللاعب

رهان، وصدفة، ولا رجعة

تجمع لعبة القمار ثلاثة عناصر: يراهن المرء بالمال، وتتوقف النتيجة كليا أو جزئيا على الصدفة، والمبلغ الذي وضع في الرهان لا يسترد. واليانصيب، وبطاقات الكشط، والمراهنات الرياضية، وآلات القمار، والروليت، والبوكر، كلها ينطبق عليها هذا التعريف.

الربح الذي يأتي حين لا تنتظره

السلوك الذي يكافأ من حين لآخر، دون أن يمكن توقع متى، يصمد أمام السلاسل الطويلة الخالية من المكافأة أفضل بكثير من سلوك يكافأ في كل مرة. ويسمي علماء النفس ذلك التعزيز المتقطع. وهذا يشبه بعض الشيء ما يحدث حين نتفقد الهاتف بلا توقف تحسبا لوصول رسالة. فالقمار إذن لا يحتاج إلى أن يجعلك تربح كثيرا. يكفيه أن يجعلك تربح أحيانا، بالصدفة، حتى يصبح كل رهان ربما هو الرهان الرابح.

الفوز الوشيك والخسائر المتنكرة

حين تصطف كرزتان من ثلاث، أو يهزم حصانك بفارق رأس، يتولد لديك انطباع بأنك لامست الفوز. وقد أظهرت دراسة أجراها Luke Clark وزملاؤه سنة 2009، باستخدام آلة قمار مبسطة، أن هذا الفوز الوشيك كان يعاش على أنه أقل إمتاعا من خسارة صريحة، لكنه كان يزيد الرغبة في اللعب مجددا حين يكون اللاعب قد اختار تركيبته بنفسه، وكان ينشط في الدماغ مناطق تستجيب أيضا للأرباح الحقيقية. ومع ذلك، فالفوز الوشيك خسارة كغيرها من الخسائر.

والآلات الحديثة تحتفل أيضا بالموسيقى والأضواء بـ«أرباح» أصغر من الرهان: راهنت بيورو واحد، فتعيد لك أربعين سنتيما وسط ضجة احتفالية، وأنت قد خسرت للتو ستين سنتيما. وقد أظهر Mike Dixon وزملاؤه سنة 2010 أن هذه الخسائر المتنكرة في صورة أرباح كانت تثير لدى لاعبين مبتدئين استثارة، قيست بتعرق خفيف في الجلد، تماثل الاستثارة التي تثيرها الأرباح الحقيقية. فيتولد لديك انطباع بأنك تربح كثيرا، بينما الرصيد يتناقص.

السرعة وسهولة الوصول

كلما قصر الوقت الذي يفصل الرهان عن النتيجة، ثم النتيجة عن الرهان التالي، صعب التوقف. فسحب يانصيب واحد في الأسبوع يترك وقتا للتفكير؛ أما آلة القمار على الإنترنت فتعطي نتيجة كل بضع ثوان وتعرض فورا الجولة التالية. والدراسات التي قارنت بين ألعاب أسرع وأخرى أبطأ تسير في هذا الاتجاه: فالألعاب السريعة تجعل الناس يراهنون أكثر ولمدة أطول، وخاصة اللاعبين الذين يعانون صعوبات. وسهولة الوصول مهمة أيضا: فقاعة القمار تغلق أبوابها، وهي بعيدة، ويراك فيها الناس. أما الهاتف فلا يغلق أبدا.

ما الذي يربحه المشغل

نسمي المشغل الشركة التي تنظم اللعب: الكازينو، أو موقع المراهنات، أو شركة اليانصيب. وكل الألعاب مبنية بحيث يربح هو على المدى الطويل. خذ الروليت الأوروبية، وفيها سبع وثلاثون خانة، أي الأرقام من 1 إلى 36 والصفر. الرقم الذي يلعب وحده يدر خمسة وثلاثين ضعف الرهان، إضافة إلى الرهان الذي يعاد إليك؛ ولكي تكون اللعبة عادلة، كان ينبغي أن يدر ستة وثلاثين ضعفا. وهذا الفرق الصغير يكفي: ففي المتوسط، يحتفظ الكازينو بأقل قليلا من ثلاثة سنتيمات من كل يورو يراهن به، في كل جولة.

والمراهنات الرياضية تعمل بالطريقة نفسها، عبر حساب معاملات الربح، أي الرقم الذي يضرب فيه رهانك إن ربحت. ففي مباراة متكافئة تماما، يكون المعامل العادل 2 لكل فريق؛ أما المشغل فسيعرض بالأحرى 1.90 للفريقين كليهما. فإذا راهن عشرة أشخاص بعشرة يورو على كل فريق، فإنه يقبض مئتي يورو ويعيد مئة وتسعين، أيا كانت النتيجة.

والنتيجة لا ترحم. يمكن أن تربح في سهرة؛ أما على مدى سنة من اللعب المنتظم، فتكاد تخسر دائما، لأنه كلما طال لعبك، اقتربت نتيجتك من متوسط الخسارة الذي تفرضه اللعبة. والبوكر، حيث يتواجه اللاعبون فيما بينهم، يمثل استثناء جزئيا، دون أن يحمي مع ذلك من فقدان السيطرة.

---