الكف عن التأجيل: التسويف

هذا الدليل محتوى تثقيف نفسي. وهو لا يغني عن الاستشارة. إن كنت تفكر في الموت، أو إن خطرت لك فكرة الاختفاء وأنت تنظر إلى كل ما تراكم، فتحدث في اليوم نفسه إلى طبيبك، أو إلى شخص قريب، أو إلى خط للوقاية من الانتحار؛ وفي حال الخطر الفوري اتصل بخدمات الطوارئ في بلدك. واستشر أيضا دون انتظار إن كان ما تؤجله رعاية صحية (عرض يقلقك، أو فحص موصوف، أو علاج يجب تجديده)، أو إن كانت رسائل لم تفتحها تعرضك لعاقبة خطيرة وقريبة، مثل قطع خدمة، أو طرد من المسكن، أو إجراء قضائي: ففي هذه الحالات ليست الأولوية أن تفهم لماذا تؤجل، بل أن تطلب المساعدة لتتصرف اليوم. تستغرق القراءة نحو خمسين دقيقة.

1. قبل أن تبدأ

الساعة التاسعة مساء. وبحث التخرج يجب أن يسلم بعد عشرة أيام. فتحت الملف في الثانية بعد الظهر، وأعدت قراءة العنوان، وصححت فاصلة في المقدمة، ثم تفقدت رسائلك «لثانية واحدة فقط». رتبت المكتب. بحثت عن نموذج أفضل للخطة. شاهدت مقطع فيديو عن التسويف، حتى آخره. كنت قد وعدت نفسك بأن تبدأ جديا في الخامسة، ثم بعد العشاء. والساعة الآن التاسعة مساء، وأنت منهك كأنك أنهيت يوم عمل كاملا، ولم تكتب سطرا واحدا.

أو ربما هو ظرف من مصلحة الضرائب موضوع على خزانة المدخل منذ ثلاثة أسابيع. أو رسالة إلكترونية من زبون فتحتها أربع مرات دون أن ترد عليها. أو طبيب الأسنان الذي تقول إنك ستتصل به «غدا» منذ الربيع.

التأخير ليس أسوأ ما في الأمر. الأسوأ هو ما تقوله لنفسك في المساء: أنك كسول، وأنك لن تتغير، وأن الآخرين ينجحون في ذلك بلا عناء.

ثلاثة أمور، من البداية.

التسويف ليس كسلا. الكسول لا يريد أن يفعل الشيء، ويتعايش مع ذلك. أما أنت فتريد أن تفعله، وتعرف أن تأجيله سيكلفك، ومع ذلك تؤجله. هذه الفجوة بين النية والفعل هي ما تسميه الأبحاث تسويفا. وهي لا تعني أنك تفتقر إلى حسن النية: ففي الدراسات، ينوي الأشخاص الذين يسوفون عموما أن يعملوا بقدر ما ينوي غيرهم. ما يتعثر هو الانتقال إلى الفعل.

أنت لا تتجنب المهمة بقدر ما تتجنب ما تشعرك به. الملل، والشك، والخوف من ألا تحسن العمل، والحيرة، والانزعاج: فتح الملف يثير ضيقا صغيرا، وفعل شيء آخر يبدده في ثوان. ويصف عالما النفس Fuschia Sirois وTimothy Pychyl التسويف بأنه طريقة لإصلاح المزاج في اللحظة، على حساب الشخص الذي ستكونه غدا. ولهذا السبب نادرا ما تكفي مفكرة جديدة.

لوم النفس بقسوة يديم المشكلة. فالشعور بالذنب يضيف ضيقا إلى مهمة شاقة أصلا، أي سببا إضافيا لتجنبها. وفي دراسة كندية، كان الطلاب الذين سامحوا أنفسهم على تأجيل مراجعتهم أقل تسويفا قبل الامتحان التالي. مسامحة النفس ليست تهاونا: إنها ما يسمح بالعودة إلى العمل.

لمن هذا الدليل

لك إن كنت طالبا، وكانت مراجعاتك أو ملفاتك أو بحث تخرجك تنجز دائما في ذعر الليلة الأخيرة.

لك إن كان تقرير، أو مكالمة، أو رسالة إلكترونية حساسة، يمكن أن ينتظر في عملك أسابيع بينما تنجز كل ما عداه.

لك إن كانت الرسائل، والأوراق الإدارية، ومواعيد الطبيب تتراكم عندك، وتخجل من الحديث عنها.

لك إن كنت تتساءل هل يمكن أن يكون وراء ذلك اضطراب في الانتباه، أو اكتئاب، أو قلق، أو إنهاك: يساعدك القسم 7 على التمييز بين الأمور.

2. ما هو التسويف، وما ليس هو

تعريف دقيق

في الأبحاث، لا يعني التسويف مجرد فعل الشيء لاحقا. ويحدده Piers Steel، صاحب التحليل التجميعي المرجعي في الموضوع سنة 2007، بثلاثة عناصر مجتمعة: أنك تؤخر طوعا فعلا ما، وأن هذا الفعل هو ما كنت تنوي القيام به، وأنك تتوقع أن تخسر بسبب هذا التأخير. انزع أحد هذه العناصر، ولا يعود الأمر تسويفا.

التأجيل ليس دائما تسويفا

انتظار معلومة ناقصة، وتأجيل مهمة ثانوية لأن غيرها أكثر إلحاحا، والذهاب إلى النوم بدل إنهاء ملف في الثانية فجرا: هذه قرارات، وغالبا قرارات جيدة. ولا يصبح التأخير مشكلة إلا حين يكون بلا داع، ومخالفا لما قررته، ومكلفا.

مشكلة تنظيم؟ ليس فقط

«يجب أن أنظم نفسي بشكل أفضل» هو الاستنتاج الأول لدى الجميع تقريبا. والتنظيم مهم: فالأشخاص الأكثر تنظيما يسوفون أقل في المتوسط. لكنه لا يكفي. كثير ممن يسوفون يعرفون كيف يخططون: يكتبون القوائم، والجداول الملونة، وجداول زمنية محكمة تنطلق من الموعد النهائي إلى الوراء. الخطة موجودة. ما يفشل هو تنفيذها، في اللحظة بالضبط التي كان ينبغي فيها البدء. وكثيرون فعالون جدا في كل ما ليس المهمة المرهوبة: فالمطبخ لا يكون أبدا نظيفا كما يكون عشية امتحان.

الأشكال التي يتخذها

• في الدراسة: مراجعات تبدأ قبل الامتحان بثلاثة أيام، وخطة بحث التخرج تعاد ست مرات، والملف يسلم في الساعة 23:58.
• في العمل: التقرير الربع سنوي، وبيان المصاريف، والرد على الزبون الغاضب.
• في الأوراق الإدارية: التصريح الضريبي، ورسالة البنك التي لا تفتح، والاشتراك الذي لا يلغى أبدا.
• في الصحة: طبيب الأسنان، وتحليل الدم الموصوف، وفحص الكشف المبكر.
• في العلاقات: الحديث الصعب، ورسالة التعزية التي لم ترسل قط.
• في المساء: موعد النوم الذي يؤجل أمام شاشة، مع أنه لم يكن هناك ما يمنع من الذهاب إلى النوم. ويتحدث الباحثون عن تسويف موعد النوم.

مشكلة واسعة الانتشار

يعرض تجميع Steel تقديرات تفيد بأن الغالبية الكبرى من الطلاب يسوفون، ونحو نصفهم بشكل منتظم ومزعج؛ ولدى البالغين، قد يمس التسويف المزمن ما بين 15 و20 % من الأشخاص. ووجد مسح ألماني ممثل للسكان، نشره Manfred Beutel وزملاؤه سنة 2016، أنه أوضح لدى من تتراوح أعمارهم بين 14 و29 سنة، وأنه يرتبط بمزيد من الضغط النفسي، والأعراض الاكتئابية والقلقية، والتعب، وبرضا أقل عن الحياة. أنت أبعد ما تكون عن أن تكون وحدك.

---